作为一家迅速发展、拥有一千多名员工的互联网公司，我们正处于二次创业的关键时期。
中国雅虎的“二次创业”企业文化，可以从二次创业、做事先做人和快乐工作三方面来进行阐述。
二次创业
- 主动担当：朝气蓬勃的雅虎成员，对工作充满激情；当困难来临时，我们能够顾全大局，主动承担责任。
- 发展空间：公司提供广阔的成长空间，不论年龄大小，也不论资历深浅，只要能够做出成绩证明自己的能力，就一定会获得相应的认可和回报；完善的培训体系和内部培养机制，能够帮助员工持续学习、很好地提升个人职业素养和专业能力。
- 拥抱变化：我们积极面对各种变化，善于抓住变化带来的机遇；敢于打破旧的思维模式，不断寻求新方法、新思路来获得业绩的突破。
做事先做人
- “空杯”心态：不管你原来的背景、经验如何，一旦加入雅虎团队，所有人都处于同一条起跑线上，需要用行动和结果证明自己的能力。
- 团队合作：我们善于换位思考和利用团队的力量解决问题，同事之间相互尊重信任，真诚以待。
- 独特的绩效文化：“做人”与“做事”同样重要，价值观与业绩在绩效考评中各占50%的权重。
快乐工作
- 人性化管理：灵活的工作方式、人性化的管理制度、完善的薪酬福利、舒适完备的办公环境以及休息设施……公司为大家提供自由发挥潜能、张扬个性的空间。
- 轻松的工作氛围：我们是一群有趣并且富有创意的年轻人，我们亲手“创造”活泼愉快的工作环境，让办公室充满欢笑。
- 沟通无障碍：我们的人际关系简单透明，不管是上下级、跨部门还是同事之间，大家都能畅所欲言、自由沟通。
公司的“六脉神剑” - 价值观
客户第一－客户是衣食父母
- 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
- 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
- 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
- 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
- 具有超前服务意识，防患于未然
团队合作－共享共担，平凡人做非凡事
- 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
- 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
- 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
- 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
- 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛
拥抱变化－迎接变化，勇于创新
- 适应公司的日常变化，不抱怨
- 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
- 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
- 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
- 创造变化，并带来绩效突破性地提高
诚信－诚实正直，言出必践
- 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响
- 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
- 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导
- 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
- 能持续一贯地执行以上标准
激情－乐观向上，永不言弃
- 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
- 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
- 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩
- 碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功
- 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
敬业－专业执着，精益求精
- 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误
- 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
- 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
- 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
- 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
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